Última atualização: 12/01/2026
1.1. O presente instrumento estabelece os Termos e Condições de Uso da Plataforma Revendi, de titularidade da Revendi Soluções Tecnológicas, inscrita no CNPJ nº 42.393.756/0001-98, com sede em Bento Gonçalves/RS.
1.2. Estes Termos integram-se, para todos os fins, à Política de Privacidade e à Política de Vigência, Pagamentos e Cancelamento, disponíveis no Aplicativo.
1.3. A Plataforma Revendi oferece soluções digitais voltadas à gestão, organização e controle de negócios de vendas diretas, realizadas de forma presencial ou por meios digitais.
1.4. Ao criar uma conta e utilizar o Aplicativo, o Usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos, sendo o aceite condição indispensável para acesso às funcionalidades. Caso não concorde, deverá abster-se de utilizar o Aplicativo.
1.5. Para fins destes Termos, consideram-se:
2.1. O Revendi é uma plataforma de apoio a revendedores, permitindo o cadastro e a gestão de clientes, vendas, pagamentos, estoque, validade de produtos e histórico de compras.
2.2. A Plataforma disponibiliza, entre outras, as seguintes funcionalidades:
2.3. O acesso ao Revendi pode ocorrer por dispositivos móveis ou computadores, sendo uma solução prática e intuitiva para o gerenciamento do negócio.
3.1. Para utilizar o Aplicativo, o Usuário deve possuir capacidade legal e realizar apenas um cadastro por e-mail e telefone.
3.2. O Usuário é responsável pela veracidade, atualização e integridade das informações fornecidas no cadastro.
3.3. O acesso à Conta é pessoal e protegido por senha, sendo o Usuário integralmente responsável por todas as operações realizadas com suas credenciais.
3.4. O Revendi não possui vínculo societário, parceria ou representação com marcas, fornecedores ou terceiros cujos produtos sejam cadastrados pelos Usuários.
3.5. O Revendi poderá suspender ou encerrar contas em caso de descumprimento destes Termos, indícios de fraude, uso indevido ou determinação legal.
4.1. O Usuário compromete-se a utilizar a Plataforma de forma lícita, ética e em conformidade com a legislação vigente.
4.2. O acesso depende de conexão com a internet e de dispositivos compatíveis, sendo tais requisitos de responsabilidade exclusiva do usuário.
4.3. É vedado ao Usuário:
5.1. Após o período de teste gratuito de 7 (sete) dias, o uso integral do Aplicativo estará condicionado à contratação de plano pago, nas modalidades mensal ou anual.
5.2. Os planos disponíveis, suas funcionalidades, valores, formas de pagamento, periodicidade de cobrança e demais condições comerciais estão sempre descritos de forma clara no próprio Aplicativo e no site https://revendi.app podendo ser atualizados pelo Revendi a qualquer momento mediante aviso prévio.
5.3. O atraso no pagamento por prazo superior a 3 (três) dias após o vencimento poderá resultar na suspensão temporária das funcionalidades vinculadas ao plano contratado, até a regularização da pendência.
5.4. Salvo disposição expressa em contrário na Política de Vigência, Pagamentos e Cancelamento, as mensalidades já iniciadas ou utilizadas, ainda que parcialmente, não são passíveis de reembolso, inclusive em caso de cancelamento voluntário pelo Usuário.
6.1. Utilizar a Plataforma em conformidade com estes Termos e a legislação brasileira.
6.2. Manter seus dados atualizados e responder integralmente pelas informações e conteúdos inseridos.
6.3. Não compartilhar login e senha, comunicando imediatamente qualquer suspeita de uso indevido.
6.4. Reconhecer que o Revendi atua exclusivamente como ferramenta de apoio, não participando de negociações entre Usuários e terceiros.
7.1. O Revendi compromete-se a manter a Plataforma em funcionamento regular, realizando correções, manutenções e atualizações sempre que necessário, podendo ocorrer interrupções temporárias por razões técnicas, operacionais ou de força maior.
7.2. A Plataforma é disponibilizada "no estado em que se encontra", não havendo garantia de disponibilidade contínua, ininterrupta ou livre de erros, não sendo devida qualquer indenização ou compensação em razão de indisponibilidades temporárias.
7.3. O Revendi poderá, a seu exclusivo critério, modificar, suspender, substituir ou descontinuar funcionalidades específicas da Plataforma, de forma temporária ou definitiva, desde que preservada a essência do serviço contratado, não gerando direito adquirido ao Usuário.
7.4. O Revendi disponibilizará suporte técnico pelos canais oficiais, em dias úteis, de segunda a sexta das 9h às 18h, exceto feriados nacionais.
7.5. O Revendi adotará medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais do Usuário, em conformidade com a legislação aplicável.
8.1. Todo o conteúdo, layout, marcas, softwares e funcionalidades do Aplicativo são de titularidade exclusiva do Revendi ou de terceiros licenciantes.
8.2. O uso do Aplicativo não confere ao Usuário qualquer direito de propriedade intelectual sobre a Plataforma.
9.1. O tratamento de dados pessoais realizado pelo Revendi observará a legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).
9.2. As regras sobre coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e proteção dos dados pessoais estão detalhadas na Política de Privacidade do Revendi, a qual integra estes Termos de Uso para todos os fins.
9.3. O Usuário declara ciência e concordância de que as informações, relatórios e controles disponibilizados pela Plataforma não substituem serviços contábeis, fiscais, tributários ou jurídicos, sendo de sua exclusiva responsabilidade o cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias relacionadas à sua atividade.
10.1. O Revendi poderá suspender ou encerrar, a qualquer tempo, o acesso do Usuário ao Aplicativo em caso de violação destes Termos de Uso, da legislação aplicável ou por determinação de autoridade competente.
10.2. O Usuário poderá solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento, desde que cumpridas eventuais obrigações financeiras pendentes.
10.3. Após 6 (seis) meses de inatividade da conta, todos os dados inseridos na Plataforma serão excluídos de forma definitiva e irreversível, não sendo possível sua recuperação. Durante esse período, os dados permanecerão disponíveis para extração em formato CSV, mediante solicitação ao suporte.
10.4. As demais condições relativas à suspensão, encerramento, cancelamento e reembolso estão descritas na Política de Vigência, Pagamentos e Cancelamento do Revendi, disponível na Plataforma, a qual integra estes Termos de Uso para todos os fins.
11.1. O Revendi poderá alterar estes Termos a qualquer tempo, mediante publicação no Aplicativo.
11.2. O uso continuado da Plataforma após as alterações implicará concordância com os novos Termos.
12.1. Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
12.2. Fica eleito o foro da Comarca de Bento Gonçalves/RS para dirimir quaisquer controvérsias.
13.1. As comunicações realizadas pelo Revendi ao Usuário por meio do Aplicativo, e-mail cadastrado ou canais oficiais de atendimento possuem validade como comunicação formal, sendo de responsabilidade do Usuário manter seus dados de contato atualizados.
13.2. O não acesso, leitura ou visualização das comunicações não invalida seus efeitos.
13.3. Em caso de dúvidas, sugestões ou necessidade de suporte, o Usuário poderá entrar em contato com a equipe do Revendi por meio dos seguintes canais oficiais:
